伝える力

池上彰
PHP研究所
2007年05月発売
レビュー平均4.24点/417
¥864(税込)
Wイイかも

仕事のさまざまな場面でコミュニケーション能力は求められる。基本であるにもかかわらず、意外と難しい。相づちを打ったり、返事をしたり、目をジッと見たり、あるいは反対に目をそらしたり…。「伝える」には、「話す」「書く」そして「聞く」能力が必須。それらによって、業績が左右されることも往々にしてある。現代のビジネスパーソンに不可欠な能力といえる「伝える力」をどうやって磨き、高めていったらよいのか。その極意を紹介する。

誰からも「気がきく」と言われる45の習慣

能町光香
クロスメディア・パブリッシング
2010年11月発売
レビュー平均4.04点/149
¥1382(税込)
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いい人、優しい人、頭のいい人とはちょっと違う「気のきく人」。「気のきく」人は、余計なお世話をせず、感謝と信頼を集めるポイントをおさえているのです。相手の考えを理解し、先読みする技術と習慣を学びましょう。

平林都の接遇道

平林都
大和書房
2009年12月05日発売
レビュー平均4.16点/108
¥1404(税込)
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「お客様がまた来たくなる接客の極意を全公開」“伝説のマナー講師"初めての本。

モチベーション3.0

ダニエル・H.ピンク/大前研一
講談社
2010年07月発売
レビュー平均4.28点/69
¥1944(税込) 送料無料
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時代遅れの成果主義型ver.2.0は創造性を破壊する。21世紀版『人を動かす』モチベーション3.0はワクワクする自発的な動機づけ。

お仕事のマナーとコツ

伊藤美樹/西出博子
学研マーケティング
2006年03月発売
レビュー平均4.53点/62
¥1296(税込)
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ディズニーそうじの神様が教えてくれたこと

鎌田洋
SBクリエイティブ
2011年10月発売
レビュー平均4.38点/47
¥1188(税込)
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仕事が夢と感動であふれる4つの物語。ウォルト・ディズニーが最も信頼を寄せた「伝説の清掃員」が教えるサービスを超える働き方。

頭のいい説明「すぐできる」コツ

鶴野充茂
三笠書房
2008年12月発売
レビュー平均4.16点/44
¥616(税込)
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人は「正論」で動かない。「話し方」で動く。「1分間で信頼される人」の話し方。

不機嫌な職場

高橋克徳
講談社
2008年01月発売
レビュー平均4.09点/44
¥820(税込)
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あなたの職場がギスギスしている本当の理由。社内の人間関係を改善する具体的な方法をグーグルなどの事例もあげて教示。どんな職場でもイキイキと働ける職場に変える方法はある。

人事部は見ている。

楠木新
日本経済新聞出版社
2011年06月発売
レビュー平均3.0点/39
¥918(税込)
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人事評価や異動は、実務ベースではどう決まっているのかー。一般社員がなかなか知ることのできない「会社人事のメカニズム」「人事部の本当の仕事」などを、大手企業で人事に携わった著者が、自身の経験と人事担当者への取材をもとに包み隠さず書き尽くす。

「日本で最も人材を育成する会社」のテキスト

酒井穣
光文社
2010年01月発売
レビュー平均3.97点/39
¥799(税込)
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ベストセラー『はじめての課長の教科書』の著者が、注目企業での実務経験に基づいて、人材育成プログラムの論理的な背景と、プログラム導入の実践上のポイントを概説。IT系ベンチャー企業のフリービット株式会社で、著者が実践し、注目を集める育成プログラムを初公開。

勝間和代のビジネス頭を創る7つのフレームワーク力

勝間 和代
ディスカヴァー・トゥエンティワン
2008年06月発売
レビュー平均4.39点/36
¥1728(税込) 送料無料
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「私が、何をどのように考えているのか、読者のみなさんが何を身につければ、同じことができるのか、再現性のある方法として、この本にまとめてみました。」勝間和代の発想と仕事の質と量と速さの秘密。厳選21のフレームワークのカラーチャート&50のお薦め本+URL付き。

大人のマナー常識513

幸運社
PHP研究所
2005年11月発売
レビュー平均4.31点/32
¥637(税込)
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あなたの“常識"はセーフか、アウトかー常識人のつもりでも、知ったかぶりやカン違いで「とんだ恥知らず」になっているかもしれません。それがマナーの落とし穴。もう一度、おさらいしませんか?挨拶、服装、話し方、電話応対、商談や接待、食べ方・飲み方、慶弔、贈答…など、ビジネスでもプライべートでも役立つ「基本」が大集合した、ふつうの大人のためのルールブック。

ビジネス・コールドリーディング

石井裕之
日本実業出版社
2006年03月発売
レビュー平均4.11点/28
¥1404(税込)
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占い師や霊能者が使う相手の心を読み取るテクニック「コールドリーディング」。そのビジネスでの活用法を解説。

トヨタ生産方式

大野耐一
ダイヤモンド社
1978年05月発売
レビュー平均4.33点/27
¥1512(税込) 送料無料
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伝える力(2)

池上彰
PHP研究所
2011年01月発売
レビュー平均4.37点/27
¥864(税込)
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超ベストセラー『伝える力』の続編がついに登場!前作のわかりやすさはそのままに、著者がテレビや報道の現場で学んできた「もっと伝わる」話し方、書き方、聞き方を伝授する。「東日本大震災と伝える力」「総理の演説力」から、「怪しい敬語」「教科書がわかりにくい理由」、そして「池上さんの意外な過去」まで様々なトピックスを収録。もちろん、具体的なノウハウも満載の一冊。

コーチングの技術

菅原裕子
講談社
2003年03月発売
レビュー平均4.52点/25
¥799(税込)
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ビジネスのあらゆる局面で効果を発揮し、注目を集めるコーチング。多角的にその技法を解説し、親子関係などへの応用法も紹介。

電話応対のルールとマナー

北原千園実
日本実業出版社
2006年03月発売
レビュー平均4.5点/24
¥1296(税込)
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知らないと恥ずかしい電話の基本マナーからクレーム電話のスマートな対応まで、ビジネス電話の作法が身に付く。

完全ビジネスマナー

西出博子
河出書房新社
2005年05月発売
レビュー平均4.48点/23
¥1404(税込)
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ビジネスの成功と人生の幸せを勝ちとれ!お客様の心をつかんで離さない“マナコミ"(ビジネスマナーコミュニケーション)を一挙公開。

絶対達成する部下の育て方

横山信弘
ダイヤモンド社
2011年12月発売
レビュー平均4.33点/21
¥1543(税込) 送料無料
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本書では、「最低でも目標予算を達成させるマネジメント」である、まったく新しいマネジメント手法「予材管理」を紹介。

ビジネス電話検定受験ガイド改訂版

実務技能検定協会
早稲田ビジネスサービス
2007年02月発売
レビュー平均4.0点/18
¥1080(税込)
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原点

原辰徳
中央公論新社
2010年03月発売
レビュー平均4.83点/18
¥1620(税込) 送料無料
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世界一、日本一を果たした原監督が目指す人材育成、チーム作りとはー父・原貢や巨人軍選手が語る原監督とのエピソード、WBC優勝秘話も掲載。

考え・書き・話す「3つ」の魔法

野口吉昭
幻冬舎
2009年04月発売
レビュー平均3.59点/17
¥1028(税込)
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「3つ」から成り立っているフレーズはとてつもないパワーを持つ!強調したいことは「3回」くり返すと人の心に刻み込まれる。プレゼンでは「3つ」にこだわると必ず勝つ。文章は「3つ」に分けると一瞬で内容が理解できる!「3つ」の要素が融合するとパワーは最大化する。ベストセラー『コンサルタントの「質問力」』の著者がひそかに実践している方法を初公開。

「できる人」の話し方&コミュニケーション術

箱田忠昭
フォレスト出版
2005年03月発売
レビュー平均4.27点/15
¥1404(税込)
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仕事、給料、社内外での人間関係、出世、人付き合い、面接、転職・就職…など、人生で重要なことは「他人」が決めている!「他人に評価される人」「他人に好かれる人」は、どのように話しているのか?仕事、人生の成功に不可欠な「技術」と「習慣」を公開します。

社員心得帖

松下幸之助
PHP研究所
2001年05月発売
レビュー平均4.77点/13
¥514(税込)
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規模の大小を問わず、経営の全責任を負う社長を頂点に、企業は幾つかの部や課などの組織によって構成され、それはさらに社員一人ひとりによって構成されている。企業の一員として、さらには部の一員、課の一員として組織に生きる社員には如何なる心がまえが必要なのか。経験浅い新入社員から中堅、幹部社員まで、社員として働く喜びや生きがいをより豊かに味わい、自己の能力を高めるための心得を説く自己啓発書。

シュガー社員が会社を溶かす

田北百樹子
ブックマン社
2007年11月発売
レビュー平均4.15点/13
¥1439(税込)
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なぜ、若手社員は自分に甘く勝手ばかり言うのか?新聞・雑誌で大反響!あなたの会社のシュガー社員の正しい対処法をお教えします。

平林都の接遇道(2(極意編))

平林都
大和書房
2010年08月20日発売
レビュー平均4.38点/13
¥1404(税込)
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伝説のマナー講師が明かすサービスの真髄。身につけて、差をつけて、一生トクしてみませんか。

人生のプロジェクト

山崎拓巳
サンクチュアリ出版
2007年11月発売
レビュー平均4.54点/13
¥1512(税込) 送料無料
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なぜ、きみは忙しいのか?会社で教えてくれない“やりたいこと"と“なりたいもの"を最速で実現するための方法と考え方。世界一わかりやすいPWA(段取り力)の教科書。

好感度120%UPの敬語と話し方

内藤京子
フォレスト出版(株
2007年03月発売
レビュー平均3.75点/12
¥1404(税込)
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たった2種類の敬語で人に好かれる仕事が出来る。敬語がスラスラと話せるようになるたびに、あなたの好感度はドンドン高まっていく。

リーダーが忘れてはならない3つの人間心理

小阪裕司
フォレスト出版
2010年03月発売
レビュー平均4.67点/12
¥972(税込)
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部下を1人でも持つ人のための話し方&コミュニケーション術。4000社を超える企業の経営指導を行なってきた著者が、部下の心にスイッチを入れる「人間心理の原則」を徹底解説。

リーダーのためのとっておきのスキル

石田淳/小阪裕司
フォレスト出版
2005年12月発売
レビュー平均4.33点/12
¥1404(税込)
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行動科学マネジメントであなたの組織が生まれ変わる。

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